PT Highest Creation Consulting
Directeur: Jaap Hulsmann
Gang Tunjung No. 28 Tibubeneng, Desa/Kelurahan Tibubeneng,
Kec. Kuta Utara, Kab. Badung, Bali, Indonesië
E-mail: [email protected]
NIB-code: 2702260101143
Website: www.highestcreationconsulting.com
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van PT Highest Creation Consulting, hierna te noemen “Highest Creation”, met betrekking tot de verkoop van digitale producten, online programma’s, coaching en aanverwante diensten.
Door een aankoop te doen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Highest Creation behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website. Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van totstandkoming.
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Highest Creation behoudt zich het recht voor het aanbod te wijzigen of in te trekken.
Beschrijvingen van programma’s, cursussen en digitale producten zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld. Kleine afwijkingen in inhoud of opzet zijn voorbehouden. Eventuele kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Highest Creation niet.
Elk aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden dienst of het product, zodat de klant een goede beoordeling kan maken.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
Highest Creation behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of misbruik.
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief eventueel verschuldigde belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Highest Creation heeft geen toegang tot volledige betaalgegevens.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Highest Creation behoudt zich het recht voor de toegang tot het product of de dienst op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
Eventuele tijdelijke actieprijzen gelden uitsluitend gedurende de aangegeven periode en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.
Na succesvolle betaling ontvangt de klant per e-mail toegangsinstructies voor het gekochte digitale product of online programma. Levering geschiedt zo snel mogelijk, doorgaans binnen enkele minuten na betalingsbevestiging.
Digitale producten worden geleverd via het platform Membirds of via een directe downloadlink. De klant is zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding en een geschikt apparaat om het product te raadplegen.
Toegang tot online programma’s is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is niet toegestaan inloggegevens te delen met derden.
Highest Creation garandeert een beschikbaarheid van het platform van minimaal 95% op jaarbasis, met uitzondering van geplande onderhoudsmomenten.
Op grond van de Europese Richtlijn Consumentenrechten heeft u als consument het recht een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
Voor digitale producten en online programma’s geldt het herroepingsrecht niet zodra u uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met de directe levering en heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest. Door uw aankoop te voltooien en toegang te aanvaarden, gaat u akkoord met het vervallen van het herroepingsrecht.
Voor 1-op-1 coachingtrajecten die reeds zijn gestart, geldt eveneens geen herroepingsrecht voor het reeds uitgevoerde gedeelte van de dienst.
Individuele coachingsessies kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verzet. Bij annulering binnen 24 uur wordt de sessie in rekening gebracht. Bij no-show wordt de volledige sessie gefactureerd.
Alle inhoud van de programma’s, cursussen, digitale producten, website en overige materialen van Highest Creation — waaronder maar niet beperkt tot teksten, video’s, audio-opnames, afbeeldingen, methodieken en logo’s — zijn eigendom van PT Highest Creation Consulting en worden beschermd door intellectueel eigendomsrecht.
Het is de klant niet toegestaan om:
Bij schending van het intellectueel eigendomsrecht behoudt Highest Creation zich het recht voor de toegang onmiddellijk te beëindigen en schadevergoeding te vorderen.
Highest Creation spant zich in kwalitatief hoogwaardige programma’s en diensten aan te bieden. De resultaten die klanten behalen zijn echter afhankelijk van persoonlijke inzet, omstandigheden en andere factoren buiten de controle van Highest Creation.
Highest Creation geeft geen garantie op specifieke resultaten. Ervaringen en getuigenissen van eerdere deelnemers zijn illustratief en geen garantie voor toekomstige resultaten.
De aansprakelijkheid van Highest Creation is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product of de betreffende dienst heeft betaald. Highest Creation is nooit aansprakelijk voor:
De klant is zelf verantwoordelijk voor het raadplegen van professionele medische, juridische of financiële adviseurs voor specifieke persoonlijke situaties.
Heeft u een klacht over onze producten of diensten? Neem dan eerst contact op via [email protected]. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 werkdagen te beantwoorden en in onderling overleg op te lossen.
Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u als consument in Nederland een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of gebruik maken van de Europese ODR-procedure (Online Dispute Resolution) via het platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Highest Creation gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Indien een of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In dat geval zullen partijen in overleg treden om de nietige bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling met een vergelijkbare strekking.
Het nalaten van Highest Creation om enig recht of bepaling uit deze voorwaarden uit te oefenen, geldt niet als afstand van dat recht of die bepaling.
De meest actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op www.highestcreationconsulting.com/voorwaarden.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
PT Highest Creation Consulting
t.a.v. Juridische zaken · Directeur: Jaap Hulsmann